Auf dem Jahresempfang der IHK Südthüringen wurde es offiziell verkündet:  

Die Stadt Suhl kann sich wieder mit dem Qualitätssiegel „Unternehmerfreundliche Verwaltung" schmücken. Vorausgegangen war ein vom TÜV begleiteter Zertifizierungsprozess, der auch die Meinungen von Unternehmen über die Verwaltung einbezog.

Im Ergebnis wurden das Leitbild und ein Gütekatalog (auf der Startseite der Wirtschaftsförderung in der rechten Spalte einsehbar) erarbeitet, welche die Arbeit der Stadt zur Förderung der Wirtschaft bestimmen.

Wichtig ist es vor allem, dass hiesige Firmen und Ansiedlungswillige einen kompetenten Ansprechpartner für die zügige Bearbeitung ihrer Anfragen finden. Die Stabsstelle für Wirtschaftsförderung und Liegenschaften fungiert dabei sowohl als unmittelbarer Partner als auch als Lotse für Anliegen in der Kommune sowie anderen Institutionen, wie z.B. Fördereinrichtungen.